Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 juillet 2026
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Émilie Chardonnay.
La présente Politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière transparente sur les données personnelles collectées dans le cadre de l'activité de professeur de chant et de technique vocale, sur leur utilisation, leur conservation et les droits dont vous disposez conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Émilie Chardonnay
Entrepreneure individuelle
69 rue Sully
69006 Lyon
E-mail : amylee.music852@gmail.com
2. Données collectées
Selon votre demande et les prestations réalisées, les données suivantes peuvent être collectées :
nom et prénom ;
adresse électronique ;
numéro de téléphone ;
informations nécessaires à la prise de rendez-vous ;
informations nécessaires à la facturation ;
historique des cours et échanges liés à l'accompagnement.
Dans le cadre de l'accompagnement vocal, Émilie Chardonnay constitue pour chaque élève une fiche de suivi pédagogique.
Cette fiche peut contenir des informations relatives à la pratique vocale, aux objectifs de travail, aux exercices proposés, aux progrès observés ainsi que, lorsque cela est nécessaire à l'adaptation des cours, certaines informations relatives à la santé ayant une incidence sur la pratique vocale ou les antécédents susceptibles d'avoir une incidence sur la pratique vocale (par exemple : chirurgie ORL, suivi orthophonique, pathologie vocale, troubles respiratoires, reflux gastro-œsophagien ou toute autre information utile communiquée par l'élève).
Ces informations sont limitées à ce qui est strictement nécessaire à l'accompagnement pédagogique.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :
répondre à vos demandes de contact ;
organiser les rendez-vous ;
assurer le suivi pédagogique individualisé ;
adapter les exercices, les conseils et les techniques proposés à votre pratique vocale et, lorsque cela est nécessaire, à votre situation personnelle ou à certaines contraintes de santé ayant une incidence sur la voix ;
établir les devis et les factures ;
respecter les obligations légales, comptables et fiscales.
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou utilisées à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent, selon les cas, sur :
l'exécution des mesures précontractuelles et du contrat conclu avec vous (prise de contact, réservation, réalisation des cours, facturation) ;
le respect des obligations légales incombant à Émilie Chardonnay ;
votre consentement, lorsqu'il est requis.
Lorsque des informations relatives à votre état de santé sont recueillies afin d'adapter l'accompagnement vocal, elles sont traitées uniquement avec votre accord et exclusivement dans le cadre du suivi pédagogique.
5. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à Émilie Chardonnay.
Elles peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire à des prestataires intervenant dans le fonctionnement de l'activité (hébergeur du site, logiciel de réservation, logiciel de facturation, expert-comptable ou prestataire informatique), dans la limite de leurs missions et dans le respect de la réglementation applicable.
Aucune donnée personnelle n'est cédée ou vendue à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
demandes de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange ;
documents comptables et factures : 10 ans conformément à la législation française ;
fiches de suivi pédagogique : pendant toute la durée de l'accompagnement puis jusqu'à 3 ans après le dernier cours, sauf demande d'effacement lorsque celle-ci est juridiquement possible ou obligation légale de conservation.
7. Sécurité des données
Émilie Chardonnay met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles qui lui sont confiées et d'empêcher tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
droit d'accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit à l'effacement, lorsque celui-ci est applicable ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition ;
droit à la portabilité de vos données ;
droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à :
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois, sauf cas particulier prévu par la réglementation.
9. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Nous vous invitons toutefois à nous contacter en priorité afin de rechercher ensemble une solution amiable.
10. Enregistrements audio
À la demande de l'élève, un cours peut être enregistré afin de faciliter son travail personnel entre les séances.
Ces enregistrements sont destinés exclusivement à un usage privé et pédagogique. Ils ne sont ni conservés par Émilie Chardonnay, ni diffusés sans l'accord préalable des personnes concernées.
11. Photographies et vidéos
Aucune photographie, vidéo ou extrait sonore permettant d'identifier un élève ne sera publié sur le site internet, les réseaux sociaux ou tout autre support de communication sans son autorisation préalable écrite (ou celle de son représentant légal lorsqu'il est mineur).
12. Modification de la politique
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou de l'activité d'Émilie Chardonnay.
La date de la dernière mise à jour figure en tête du présent document.